從4月份開始，一場以“品種質(zhì)量是太鋼決勝市場的利器”為主題的大討論活動在太鋼各單位、全體職工中如火如荼地開展。不論是生產(chǎn)單位還是管理部門，不論是主線單位還是輔助單位，不論是各級干部還是普通職工，都必須找到本職工作與公司品種質(zhì)量工作的結(jié)合點(diǎn)。

據(jù)《中國冶金報》記者了解，這場大討論在太鋼可謂掀起了一場風(fēng)暴。這場大討論，既可以說是被嚴(yán)峻市場形勢逼出來的，也是太鋼兩眼向內(nèi)深化改革，主動適應(yīng)市場，并不斷尋求市場突圍的重要舉措。

不僅要轉(zhuǎn)變觀念，還要貫徹執(zhí)行

在嚴(yán)峻的形勢面前，太鋼清醒地認(rèn)識到，鋼鐵行業(yè)的競爭內(nèi)涵正在發(fā)生深刻變革，品種質(zhì)量是競爭制勝的核心、提質(zhì)增效的關(guān)鍵、求存圖強(qiáng)的唯一出路。要真正把企業(yè)制勝市場的重點(diǎn)放在品種質(zhì)量上，首先需要的是觀念的轉(zhuǎn)變。然而，觀念的轉(zhuǎn)變又談何容易？但是，太鋼做到了。

在鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的形勢下，太鋼堅決擯棄熱衷產(chǎn)量、規(guī)模的傳統(tǒng)發(fā)展思維，堅持高端化、特色化、精品化的核心戰(zhàn)略，充分發(fā)揮公司多年積累而成的工藝、技術(shù)、裝備、研發(fā)、品牌等優(yōu)勢，以科技創(chuàng)新為根本驅(qū)動力，以崗位職工嚴(yán)格控制、精心操作為重要保證，培育壯大“獨(dú)步天下、一覽眾山小”的戰(zhàn)略產(chǎn)品集群，形成別人難以復(fù)制的競爭優(yōu)勢，走出“紅海”，擁抱“藍(lán)海”。

“咬定青山不放松”“不破樓蘭終不還”，這些在太鋼頗為“流行”的詞語讓記者感受到太鋼抓品種質(zhì)量的信心、雄心和決心。

觀念轉(zhuǎn)變尤為可貴，執(zhí)行落實更為可貴。為此，太鋼不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理，開展質(zhì)量對標(biāo)，落實質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格質(zhì)量管理，營造質(zhì)量氛圍，推動質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量管理的強(qiáng)化讓全體職工樹立了“提升質(zhì)量人人有責(zé)”的質(zhì)量意識。

此外，太鋼堅持加大對質(zhì)量管理的投入力度，每年召開科技質(zhì)量工作大會，重獎質(zhì)量工作先進(jìn)單位和在質(zhì)量攻關(guān)中作出突出貢獻(xiàn)的人員，開展全員爭當(dāng)“質(zhì)量—成本最佳操作者/管理者”評選活動，調(diào)動全員參與質(zhì)量改進(jìn)的積極性和創(chuàng)造性。

記者從太鋼有關(guān)部門了解到，1月～4月份，太鋼實現(xiàn)營業(yè)收入503.31億元，實現(xiàn)利潤1.12億元；累計產(chǎn)鋼357.85萬噸，其中不銹鋼128.19萬噸，繼續(xù)保持全球第一。目前，太鋼的鐵路行業(yè)用鋼、雙相鋼、耐熱鋼、車軸鋼、9%Ni鋼等28個品種國內(nèi)市場占有率第一，36個品種成功替代進(jìn)口。

不僅要抓“前端”，還要放眼產(chǎn)業(yè)鏈

抓品種質(zhì)量是一個系統(tǒng)工程，絕不是簡單地升級一下設(shè)備、調(diào)整一下工藝所能完成的。其中，采用先進(jìn)的質(zhì)量管理理念、方法和工具尤為重要。在此方面，太鋼保持開放的心態(tài)，高起點(diǎn)構(gòu)筑具有太鋼特色的質(zhì)量管理體系。

據(jù)介紹，太鋼扎實推進(jìn)QC小組活動，全面實施六西格瑪、ISO9000、JIT、TPM、5S等多種世界先進(jìn)的管理方法和應(yīng)用管理工具，使全面質(zhì)量管理在太鋼顯現(xiàn)出較大成效。尤其值得一提的是，太鋼確立了“以六西格瑪為核心的全員全過程精細(xì)化管理模式”，將六西格瑪管理理念和方法融入質(zhì)量管理全過程，質(zhì)量管理工作不斷創(chuàng)新，成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大支撐。2012年，太鋼被工業(yè)和信息化部樹為全國50個質(zhì)量管理標(biāo)桿之一，成為全國冶金行業(yè)唯一的六西格瑪管理標(biāo)桿。

目前，六西格瑪管理的思路、方法和技術(shù)已經(jīng)融入太鋼生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的全過程，成為企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)體系的核心。太鋼通過持續(xù)、深化推進(jìn)六西格瑪在現(xiàn)場的應(yīng)用實踐，提升了員工用數(shù)據(jù)分析問題、解決問題的能力，提升了企業(yè)的精細(xì)化管理水平，也取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。這是當(dāng)前我國鋼鐵產(chǎn)能過剩、行業(yè)整體虧損的情況下，太鋼仍保持較強(qiáng)的競爭力和較高的利潤水平的一個重要保障。

太鋼質(zhì)量管理體系之所以能發(fā)揮出如此之大的威力，緣于太鋼很早就注意該體系的優(yōu)化。據(jù)了解，從2004年起，太鋼就按照卓越績效模式的要求，認(rèn)真開展管理診斷和改進(jìn)，整合管理體系和管理方法，逐步建立起以質(zhì)量管理為中心、以經(jīng)營績效為主要評價標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化管理體系，實現(xiàn)了公司經(jīng)營管理水平由優(yōu)秀向卓越的成功邁進(jìn)。

在質(zhì)量管理方面，太鋼還聚焦競爭對手與顧客需求，不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。一方面，太鋼與國際一流企業(yè)開展質(zhì)量、管理、能耗、成本等方面全面對標(biāo)，開展戰(zhàn)略合作；另一方面，太鋼以“客戶、對手”為關(guān)注焦點(diǎn)，采取“走出去、請進(jìn)來”“比對手、比自己”的方法，圍繞“找準(zhǔn)差距、分析原因、明確目標(biāo)、制定措施、狠抓落實”的工作思路，全員、全過程、全方位實施對標(biāo)。然后，太鋼將對標(biāo)結(jié)果和顧客需求作為企業(yè)日常質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)的輸入驅(qū)動，持續(xù)開展全流程的改進(jìn)和創(chuàng)新。

產(chǎn)品最終是賣到用戶手中的，所以太鋼除了加強(qiáng)前端品種質(zhì)量管理體系建設(shè)外，還十分注重后端質(zhì)量管理體系建設(shè)。

例如，太鋼建立了適應(yīng)市場的組合營銷模式，建立了產(chǎn)品和行業(yè)結(jié)合、條塊結(jié)合的營銷管理體系，實施“R-S-TP-MM”營銷管理，按品種、行業(yè)、地理位置、渠道、顧客重要度細(xì)分市場和顧客，品牌知名度明顯提高，影響力顯著增強(qiáng)；創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)鏈營銷、集合式營銷、示范效應(yīng)營銷等新營銷模式，培育優(yōu)質(zhì)顧客群，與中石油、中集集團(tuán)等重點(diǎn)顧客結(jié)成穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)盟；為顧客設(shè)計產(chǎn)品、定制服務(wù)，開展零距離顧問式銷售服務(wù)，為客戶提供售前、售中、售后全流程的咨詢服務(wù)，提高了顧客的忠誠度。

太鋼牌不銹鋼板材目前已獲得“全國用戶滿意產(chǎn)品”“中國不銹鋼最具影響力第一品牌”“中國名牌產(chǎn)品”稱號。然而，市場形勢的嚴(yán)峻讓太鋼并沒有滿足于此。太鋼全體職工目前已經(jīng)行動起來，立志打一場品種質(zhì)量的“攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)”，不斷攻克品種質(zhì)量難關(guān)，搶占市場競爭制高點(diǎn)，加速推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。